HGF-rapport: Hyresgästerna allt mer missnöjda

Allt fler hyresgästerna upplever att de betalar mer men får mindre för pengarna. Det visar en ny rapport från Hyresgästföreningen som baseras  på enkätsvar från 7 000 hyresgäster.

I rapporten Hur sköter sig hyresvärdarna? Ger hyresgästerna sin syn på bland annat boendekvaliteten och förtroendet för sin hyresvärd.

Undersökningen visar att den upplevda boendekvaliteten i relation till hyran hamnar på historiska bottennivåer. Boende hos privatvärdar är mest missnöjda med sitt boende och sin hyresvärd.

– Det här bekräftar tyvärr det vi dagligen hör från hyresgäster: hyrorna går upp, men det man får för sin hyra blir mindre och sämre. När det tar veckor att få hjälp med en trasig spis, ingen svarar i telefon och man inte får veta vad som händer i huset – då pratar vi om dålig förvaltningskvalitet, säger Marie Linder, förbundsordförande Hyresgästföreningen.

Undersökningen visar att hyresgästernas upplevda boendekvalitet i relation till hyresnivå har fallit från 70 procent år 2020 till 57 procent i år.

– Det vi ser är en tydlig boendekrympflation: hyran stiger men boendevärdet krymper. Mer pengar ut och mindre kvalitet tillbaka. En sån leverans skulle aldrig accepteras om det gällde någon annan vara eller produkt. Hyresvärdarna måste bli bättre på att leva upp till sina åtaganden i stället för att bara fokusera på hyreshöjningar och vinster, säger Marie Linder.

Allt fler upplever dessutom att reparationer dröjer, att det blivit svårare att nå sin värd via telefon, mejl eller besök. I det privata hyresbeståndet är missnöjet störst. Där anser endast 54 procent att hyran faktiskt motsvarar vad de betalar för mot 62 procent inom allmännyttan.