Vräkningar: Så vill branschen förbättra samarbetet med kommunerna

Tidiga insatser, snabba handläggningar, minskad sekretess och tydlig kommunikation. Fastighetsbolagen är generellt positiva till att arbeta vräkningsförebyggande – men det finns stor förbättringspotential när det kommer till samarbetet med kommunerna.

I rapporten Bästa vräkningen? Den som inte blev av har Sveriges Allmännytta gått igenom statistik från Kronofogden och kompletterat med en stor enkätundersökning av hur svenska bostadsföretag arbetar vräkningsförebyggande.

Sedan 2015 har antalet vräkningar legat konstant över 2 000 och år 2024 uppgick antalet för första gången till 3 000. Obetalda hyror är den klart vanligaste orsaken till att en person vräks. Antalet vräkningar där barn är inblandade ökar också, från 449 år 2020 till 711 år 2024.

Sveriges Allmännytta konstaterar i rapporten att samtidigt som antalet vräkningar ökar så ökar engagemanget hos bostadsbolagen.

86 procent av bolagen i enkätundersökningen (som gjorts bland Sveriges Allmännyttas medlemsföretag) uppger att de arbetar vräkningsförebyggande. 91 procent av dem har ett samarbete med socialtjänsten, 15 procent med andra aktörer (som civilsamhällesaktörer, polis, andra hyresvärdar etc).

Viktigt med tidiga insatser
Majoriteten av bolagen i enkäten har lämnat förslag på hur samverkansarbetet kan utvecklas.

Många trycker på vikten av tidiga insatser. Ett av bolagen skriver:
”Vi har ett bra samarbete med kommunen, och vi hittar många gånger lösningar för kvarboende. Men det sker i så sent skede, oftast när en avhysningstid redan är utsatt, och då skulden hunnit växa sig stor. Vi skulle önska att kommunen kunde påbörja samverkan med oss mycket tidigare, direkt när endast en hyra är förfallen. Då är skulden inte så stor och det är mycket lättare att hitta en lösning. Det är bättre både ekonomiskt och framför allt socialt, då hyresgästen slipper långvarigt lidande och stress i sin utsatta situation.”

Många betonar också att det är viktigt att lätt få kontakt med rätt person hos kommunen.
”I vår kommun har man en funktion som heter vräkningsförebyggande, vilket underlättar för oss som bostadsbolag. Vi har regelbundna möten med dem, vi har en väg in, inga oklarheter vem man ska söka, skriver ett bolag.

Sekretess hos socialtjänsten nämns som ett hinder för samverkan.
”Jobba mer över gränser och minska på sekretess. Att man vågar meddela exempelvis från hemtjänst hur det kan se ut i vissa lägenheter. Att man då jobbar tillsammans.”

Gemensamma möten kan innebära lättare kontakt
Gemensamma möten och hembesök ser många som en bra väg framåt. Det finns ofta psykisk ohälsa inblandat i vräkningsfallen och det kan vara svårt att få kontakt med hyresgästen. Ibland är det lättare för hyresvärden att få kontakt, medan det ibland är lättare för socialtjänsten.
”Om vi kan samverka med socialtjänsten och till exempel få veta att de inte har fått tag på vår hyresgäst, då skulle vi kanske kunna jobba ännu mer med att försöka få tag på hyresgästen. Om vi kan samverka med socialtjänsten och till exempel ”knacka dörr” gemensamt skulle det kunna vara en del av socialtjänstens och vårt vräkningsförebyggande arbete.”
”Vi märker framför allt att det inte är den ekonomiska biten som hindrar, utan samarbetsovilja på grund av psykisk ohälsa, missbruk och liknande. Om samarbetsviljan finns från hyresgästens egen sida brukar vi kunna lösa det mesta. Så rent generellt behövs det mer resurser i samhället i stort för att motverka psykisk ohälsa, då detta är ett samhällsproblem på alla plan, inklusive på bostadsmarknaden.”

Många företag efterlyser också snabbare handläggning hos andra instanser, som socialtjänsten, a-kassan och Kronofogden. Långa handläggningstider kan leda till att hyresgästen inte hinner få sina bidrag innan hyran ska betalas, och även att hyresskulden blir så stor att den blir svår att betala av.
”En förenklad och snabbare delgivningsprocess för betalningsföreläggande kan minska antalet avhysningar, eftersom det gör att konsekvenserna av obetald hyra blir tydliga tidigare. Om man agerar i ett tidigt skede, innan flera månaders hyror har hunnit bli obetalda, ökar chansen att hyresgästen kan bo kvar. Skulden är då mindre och det blir lättare att hitta en lösning, till exempel genom en avbetalningsplan. Ofta upplever vi att det först är när situationen blivit akut som hyresgästen reagerar och agerar. Det kan vara mycket svårt att få kontakt med hyresgästen i ett tidigt skede, och i många fall sker en återkoppling först när Kronofogden har fastställt ett datum för avhysning.”